Por que as pessoas amam a Apple?

Quando a Apple lança um produto, formam-se filas no mundo todo. Há quem passe dias a fio sem dormir para tocar em um novo aparelho da marca. Não é à toa que, atualmente, ela vale cerca de US$ 104,3 bilhões, sendo considerada pela revista Forbes a empresa mais valiosa do mundo.

Como a Apple foi criada todo mundo já sabe. Steve Jobs, que nunca concluiu um curso de graduação, fundou a empresa na garagem de casa. Ele contou essa história em 2005, quando discursou aos formandos da Universidade de Stanford.

Mas o que faz a Apple ser tão amada? Listamos 7 motivos:

1. O primeiro fator é, sem sombra de dúvidas, o próprio Steve Jobs. Sua personalidade forte, seu perfeccionismo e sua vontade de tornar o mundo mais moderno, funcional e atraente marcaram a Apple;

2. A Apple sempre “pensou diferente”, como propõe seu slogan, promovendo inovação no mercado. Foram da marca as iniciativas de criar computadores compactos e bonitos, teclados QWERTY bem ajustados, telefones com telas 100% sensíveis ao toque e muito mais;

3. Quando alguém compra um produto da Apple, não compra um celular, um MP3, um computador ou um tablet, compra um iPhone, um iPod, um Mac ou um iPad. Depois, torna-se evangelizador da marca e faz piada dos amigos que ainda não superaram o Windows;

4. Na Apple, tudo é pensado e estudado minuciosamente para proporcionar a melhor experiência possível. Para a criação da embalagem, por exemplo, Adam Lashinsky, autor do livro Inside Apple, conta que diversos designers efetuam testes para garantir uma abertura intuitiva, que mexa com o emocional do consumidor;

5. Poucas empresas conseguem atrair os holofotes para si a cada anúncio de novo produto. Na Apple, esses eventos geram uma repercussão tão grande que são alvos até de comediantes;

6. A qualidade é superior a de diversas outras marcas. Embora não seja impossível, é mais difícil ver um produto da Apple apresentando problemas. Isso acontece porque a empresa preocupa-se em oferecer aparelhos bem montados, com hardware ajustado ao software;

7. O conjunto dos fatores citados acima faz com que o valor agregado de um produto da marca seja tão alto que tê-lo é sinônimo de status social. Pensando nesse sentido, talvez até a moda das fotos em frente ao espelho seja culpa da Apple, afinal, quem não quer exibir sua maçã?

Veja também: A relação entre Apple e Steve Jobs. 

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