Por que enviar uma mensagem de texto quando se pode conversar cara a cara, vendo e ouvindo a pessoa, mesmo que à distância? Desde 2003 o Skype permite conversas por áudio e vídeo, além de conter um sistema VOIP, que oferece ligações para telefones do mundo todo a um custo reduzido. Para concorrer com ele, recentemente, em 2011, o Google lançou o Hangouts, ferramenta que, junto ao Google+, permite conversas de vídeo, entre várias outras coisas.