Em um mundo onde a internet se torna cada vez mais presente no cotidiano do consumidor, a presença on-line de uma empresa fatalmente determinará o seu sucesso ou fracasso. Seja através de redes sociais, blogs ou demais tipos de integração on-line, as empresas devem procurar estar cada vez mais próximas do seu público, respondendo aos seus questionamentos e atendendo às suas necessidades.
A partir dessa constatação, o universo da web se abriu para a necessidade de visualização e relevância do produto ou serviço oferecido, o que culminou na explosão do SEO (Search Engine Optimization). A sigla representa uma infinidade de ações e ferramentas que buscam otimizar os resultados de visualização de determinado site em um buscador, fator fundamental em tempos em que o consumidor é ativo e vai ao encontro da empresa.