Orkut não morreu!

Orkut não morreu!

Quem está por dentro das redes sociais sabe que o Facebook é a rede que mais cresce no mundo e que ele também vem crescendo de forma muito significativa no Brasil. Com isso, muitos estão pensando que o Orkut está perdendo seu espaço.

Doce engano. O Orkut ainda tem o seu lugar ao sol nas mídias sociais e continua crescendo, prova disso é um vídeo que o Google fez para mostrar aos seus usuários e investidores que o Orkut tem números impressionantes no Brasil – e que não está deixando a rede de lado, mesmo com a criação do Google+, nova rede social que a empresa está lançando.

Se você acha que o Orkut está morrendo, surpreenda-se com os dados apresentados no vídeo “O Orkut não para de crescer”.

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SAC 2.0, um “up-grade” na relação entre consumidor e empresa

SAC 2.0, um “up-grade” na relação entre consumidor e empresa

 

As mídias sociais não são brincadeira não. Foi por meio delas que ditadores caíram, pessoas se manifestaram e problemas – sejam sociais ou morais – foram levantados. Mas, além do lado “revolucionário” do Twitter, Orkut, Facebook, Formspring, YouTube e uma infinidade de outras redes, há também um viés corporativo, que tem ganhado a atenção – e gerado preocupação também – das empresas: é o uso das mídias sociais como SAC. Ou, como os marqueteiros têm falado por aí, o “SAC 2.0”.

Aquela história de SAC tradicional, em que o único modo de falar com a empresa era via telefone, já perdeu espaço – está ultrapassada. Os clientes não querem mais saber de 0800, musiquinha cafona no fundo e funcionários que ficam repassando ligações.

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Seu Facebook agora pode ter o botão “Dislike”

Seu Facebook agora pode ter o botão “Dislike”

Um grupo de desenvolvedores criou uma extensão que há tempos era almejada por usuários do Facebook: o botão “Dislike”. A partir de agora, se você não gosta de alguma publicação na rede, basta dar o “não curtir”.

A extensão, criada para Google Chrome, Firefox e Safari, precisa ser instalada diretamente no navegador. Você pode adquirir a novidade no site do aplicativo.

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Facebook tem a pior posição no ranking de satisfação das redes sociais

Facebook tem a pior posição no ranking de satisfação das redes sociais

O Facebook pode ser a rede social mais popular do planeta, mas está longe de ser a melhor no ranking de satisfação dos internautas. Segundo o American Customer Satisfaction IndexACSI (Índice de Avaliação de Satisfação dos Consumidores), a empresa do jovem Mark Zuckerberg é a que menos agrada o público das redes sociais.

A pesquisa foi feita nos Estados Unidos e chegou à conclusão de que, por lá, a rede é tida como muito confusa, pouco intuitiva, com muitas mudanças na interface e repleta de publicidade. Com apenas 66 dos 100 pontos possíveis, o Facebook ficou atrás de redes sociais como a Wikipedia e Youtube, por exemplo.

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Microsoft vai lançar uma rede social?

Microsoft vai lançar uma rede social?

O site norte-americano Fusibile.com divulgou, no dia 14 de julho, a informação de que a Microsoft lançaria uma nova rede social, chamada Tulalip. A notícia, que logo repercutiu em diversos veículos nacionais e internacionais, gerou polêmica, pois não havia certeza sobre sua veracidade.

O Fusibile, para provar a informação, publicou um “print” da suposta rede social, que estava hospedada no endereço socl.com. Na imagem há ícones para o Facebook e o Twitter, indicando uma possível parceria entre as redes.

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