Como destaca o relatório “State of Marketing”, conduzido pela Salesforce com mais de 4 mil líderes de marketing em nove países, as redes sociais oferecem uma plataforma aberta para comunicação bidirecional entre empresas e clientes, a qual é difícil replicar em outros lugares. Os canais de mídias sociais oferecem aos profissionais de marketing um fórum para criar afinidade digital em uma escala altamente personalizada.
Hello, it’s me! Enquanto todos estão com os olhos voltados para o Facebook, o engenheiro turco Orkut Büyükkökten, criador da extinta rede social que leva seu nome, vem analisando o mercado e agora está de volta com sua nova e ambiciosa rede social, a Hello.
Junho foi um mês revolucionário para o Facebook. A rede social implementou diversas funcionalidades tanto para usuários comuns quanto para o mundo corporativo. Entre as novidades, o sistema de mensagens em Fan Pages recebeu recursos para facilitar ainda mais a comunicação. De acordo com Mark Zuckerberg, mais de 900 milhões de pessoas utilizam o Messenger, ultrapassando até mesmo os usuários do WhatsApp.
Por meio das listas, o Facebook permite que você organize seus amigos e assim defina o que aparece no feed de notícias, e também que você publique atualizações para pessoas específicas. Entre estas listas estão a de Melhores Amigos, com as pessoas cujas publicações devem aparecer mais na página inicial, a de Conhecidos, que aparecem menos no feed, e a de Restritos, que podem ver apenas as informações do perfil e as publicações que você torna públicas.