O lugar mais sórdido da internet corre o risco de não ser a Deep Web, mas as caixas de comentários de qualquer blog ou site. Soterrando uma ou outra pérola com críticas construtivas ou adendos pertinentes estão caracteres de racismo, homofobia, sexismo e ignorânica sem fim. Duvida? O ponto fica mais claro em grandes portais e blogs bem visitados, que recebem centenas de comentários diários – a maioria deles completamente irrelevante.

Atualmente existem mais de 80 milhões de brasileiros nas mídias sociais; público de todas as idades, de classes sociais diferentes, com distintos hábitos de consumo. Sendo assim, fica uma pergunta no ar: onde está sua empresa e o que ela está fazendo para atender a esse mercado?

À medida que as mídias sociais se consolidam como um meio realmente relevante para a comunicação de empresas, deixando para trás todas as desconfianças de que poderia ser algo passageiro, uma pergunta se torna cada vez mais frequente: até que ponto elas podem impactar no retorno financeiro de uma companhia? O assunto já abordado aqui no blog foi tema de uma reportagem da Gazeta do Povo para a qual Antonio Borba, Diretor Executivo da Magic Web Design, foi consultado.

O Facebook anunciou nesta semana algumas mudanças relacionadas à classificação dos posts que aparecem no feed de notícias dos usuários. A partir de agora, histórias antigas que ainda não foram visualizadas podem aparecer no topo da timeline. Entenda como:

Cada pessoa recebe uma média de 1,5 mil publicações por dia em sua timeline, entre elas fotos, vídeos, registros de check-in e textos, sendo que boa parte desses conteúdos não é de interesse de quem a visualiza. O objetivo do Facebook com essa modificação, segundo Mark Zuckerberg, é fazer que os usuários não percam conteúdos que podem interessá-los.

Apesar de dominar quase totalmente a preferência dos usuários de mídias sociais pelo mundo, o Facebook nunca se acomodou e constantemente apresenta atualizações no sistema. Muitas vezes nem tão bem recebidas, são essas mudanças que mantêm o site de Mark Zuckerberg relevante. Agora, por exemplo, duas novidades vêm aí.