A política de privacidade em sites é necessária?
Na internet, a necessidade de mecanismos que protejam as empresas e seus usuários surgiu naturalmente, como consequência do desenvolvimento das tecnologias e diante da superexposição a que estamos sujeitos.
Na opinião do advogado André Brusamolin, especialista em Direito Processual Civil e Direito Empresarial e integrante da equipe do escritório Pamplona & Braz, todos os sites e aplicativos devem disponibilizar aos usuários uma política de privacidade clara e de fácil compreensão. “É imprescindível que seja informado ao usuário quais informações serão coletadas e para qual finalidade elas serão utilizadas”, diz.
Em linhas gerais, o documento é uma estratégia adotada pelas empresas para preservar os dados de seus clientes e dos usuários de sites e aplicativos. Ele também protege a empresa contra eventuais demandas de violação aos direitos à privacidade e uso indevido de dados pessoais.
Como explica o advogado, a política de privacidade indica como a empresa protegerá os dados pessoais cadastrados pelo usuário em seu banco de dados, destacando a finalidade para a qual serão utilizados, se serão compartilhados com terceiros e em quais condições isso poderá ocorrer. Se possível, a política de privacidade deve oferecer ao internauta ainda a opção de navegar no site ou utilizar o aplicativo sem o compartilhamento de dados.
No momento de elaborar a documentação, a regra mais relevante é utilizar termos claros, evitando o excesso de “juridiquês” e palavras muito técnicas. É preciso ainda que o conteúdo seja coerente com a área de atuação da empresa, afinal, as informações consideradas relevantes diferem de um setor para outro.
Ao adotar uma política de privacidade em seu site, a empresa agrega credibilidade aos seus serviços, indica transparência e demonstra que está comprometida com o cliente.
A Ademilar Consórcio de Investimento Imobiliário é uma das empresas atendidas pela Magic Web Design que possuem uma política de privacidade em seu site. Bastante completo, o documento aborda questões como a coleta e a utilização dos dados pessoais dos visitantes, o compartilhamento de conteúdo nas redes sociais e disposições legais assumidas por quem se cadastra no site.
De acordo com Heloisa Janz Laibida, responsável pelo marketing da Ademilar, o documento público permite estabelecer uma relação transparente entre a empresa e o usuário, além de transmitir segurança para ambas as partes.
Incorpore você também uma política de privacidade em seu site. A equipe jurídica da Magic Web Design está à disposição para auxiliar na criação de um documento em total acordo com a área de atuação de sua empresa, ajudando-a a conquistar a confiança dos clientes.
Veja também: O que é Mídia Programática?
