Quem realmente gerencia as redes sociais das celebridades?

Durante esta semana, acompanhamos mais uma gafe cometida por uma celebridade. Um dia após participar do lançamento do Galaxy Note 4, da Samsung, o cantor Adam Levine tuitou através de um iPhone. O texto foi rapidamente apagado do perfil, mas os internautas já estavam questionando a postura do artista. Porém, será que foi mesmo o cantor que postou o recado?

De acordo o site The Verge, este é apenas mais um exemplo de erro de administradores de conta. Isso mesmo, afinal, o que nos faz acreditar que são realmente as celebridades que atualizam suas redes sociais?

Hoje, as plataformas são tratadas como grandes canais de comunicação, e pessoas famosas geralmente contratam assistentes ou grandes empresas para monitorar, produzir conteúdo e realizar todo o planejamento destas mídias.

Mas por que os artistas agem assim? Quando são contratados pelas marcas, eles relacionam sua imagem pessoal ao produto, e fazer com que seus fãs acreditem na espontaneidade dessa relação faz parte do trabalho. Logo, o perfil social, que seria algo mais pessoal, torna-se o principal canal para divulgar e endossar as marcas.

Para isso, é preciso que a administração dos perfis seja bem elaborada, o fã deve ter a sensação de que é realmente o artista que está publicando, o que é feito através da adoção de trejeitos, gírias e manias. A inclusão dos “merchans” tem de ser realizada de modo sutil e natural, nada de sair colocando hashtags de uma marca ou promoção e acreditar que isso vai iludir os usuários, ou ainda reaproveitar imagens de conotação comercial no perfil pessoal, como é o caso da cantora Britney Spears.

@britneyspears please queen follow meee? I LOVE YOUUU<3

— Laura Godney Spears (@Laura_BritSp) 16 maio 2014

É preciso incluir cada produto e marca em uma conversa, provocar os fãs e convencê-los. Logo, a foto de um artista segurando um xampu, por exemplo, pode não parecer muito relevante, mas se ele declarar que trocou de produto por que estava com o cabelo ressecado, e gostou do resultado, o trabalho terá mais impacto.

Contudo, não é sempre o que acontece. No caso de Adam Levine, provavelmente era seu assistente que ainda usava o dispositivo da concorrência. Fato parecido aconteceu com a apresentadora Oprah Winfrey, que declarou no Twitter que adora o Surface – tablet da Microsoft –, porém, o texto foi publicado de um iPad, apenas mais uma demonstração de falta de cuidado do administrador da conta.

Como chegar à fórmula ideal?

A gestão das redes sociais se tornou necessária para que alguns artistas possam administrar todos os contratos aos quais estão vinculados. O mesmo acontece com empresas que querem se posicionar neste amplo universo, mas devem conversar com públicos diferentes através de diversas redes.

Contratar uma empresa traz diversas vantagens, a partir do momento que esta disponibiliza uma equipe de especialistas que irão se dedicar em tempo integral a sua marca. Empresas como a Magic Web Design oferecem a seus clientes planejamento personalizado, com estratégias para cada rede e criação de uma identidade visual.

Você não precisa se preocupar em atualizar os perfis, ou em ampliar a rede de fãs, ou ainda com quais são as novidades do setor. Nós cuidamos de tudo! Temos uma equipe pronta para sugerir novas campanhas, projetos e planejamento editorial. Com uma estratégia adequada e administração atenta das redes sociais, é possível conquistar ainda mais clientes e manter contratos, sem cometer nenhuma gafe.

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