É tempo de Facebook, o Twitter ainda está em cena e novas mídias e empresas de tecnologia começam a adentrar a internet, lutando por espaço com poderosos veteranos como o Google. Como foi a dança dos gigantes da web em 2013? Com aquisições, fusões, erros e acertos, as empresas de internet estão cada dia mais poderosas, empregando milhares de pessoas e trazendo inovação para o mundo, facilitando o dia a dia dos internautas. Veja um breve resumo de tudo o que aconteceu as principais delas durante o ano:

O que você espera de uma marca? Além de um bom serviço/produto, bom atendimento e um preço acessível, o que mais funciona como diferencial? Atualmente, contribuir para a construção de uma sociedade melhor apoiando causas sociais é, de longe, um dos aspectos que mais fazem diferença na imagem de uma empresa.

Para engajar seguidores, conquistar clientes e se destacar em meio a tantos concorrentes, é fundamental que uma empresa se posicione a frente de seu público e estabeleça com eles uma relação de identificação. A lógica é simples: ao conquistar a admiração de seus seguidores, eles compartilharão isso publicamente, conquistando assim novos fãs.

Com pouco menos de 10 anos de existência, não há como negar que o mercado dos smartphones é bastante recente. Mas é estranho pensar nisso, não é? Esses celulares inteligentes estão tão integrados à vida moderna que é até difícil imaginar que um dia eles não existiram. Segundo dados da consultora IDC, no segundo trimestre de 2013 foram vendidos 8,3 milhões desses aparelhos no Brasil, e estima-se que as vendas ao redor do globo superem um bilhão de unidades em 2013. E ainda que motivos para tanto sucesso não faltem, um deles se destaca: os aplicativos.

Ávidos por novidades, sempre conectados e com um grande potencial de compra. Esse é o retrato dos consumidores móveis da América Latina de acordo com um recente estudo da Vserv.Mobi, plataforma de monetização e publicidade móvel, que entrevistou 3 mil usuários de smartphone em sete países, Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, México, Peru e Venezuela.

Com o uso dos smartphones tendo seu ápice a partir de 2010, não é de se surpreender que o público jovem domine o gráfico de uso e idade. Praticamente metade dos usuários mobile têm até 24 anos. Contudo, a pouca idade não significa menor poder de aquisição. O estudo revelou que um terço desses consumidores possuem ensino superior e dois terços são economicamente ativos.

Isso pode ser comprovado pelos hábitos de vida e de compra. Sabe-se, por exemplo, que 58% dos usuários mobile têm computadores, 45% deles têm tablets e 52% usam cartão de crédito. Além disso, mais da metade têm o costume de frequentar shoppings, cinema e restaurante, o que caracteriza bom poder aquisitivo e padrão de vida dinâmico.

Grandes empresas, como a Amazon, estão apostando em maneiras diferenciadas de melhorar o atendimento e agilizar entregas. Agora, o que não se esperava era que mini-drones (veículos não-tripulados) pudessem ser uma dessas opções. Quem anda apostando na possibilidade é a grande varejista americana.  A ideia é que, ao fazer um pedido na Amazon, ele seja enviado por mini-drones e chegue em até 30 minutos no local indicado para a entrega.